поръчайте онлайн за цяла България

Условия за доставка, замяна и връщане

Всички поръчки се обработват в рамките на 48 часа. При необходимост от допълнителна информация, ще се свържем с Вас на посочения телефон за контакт.

Бърза поръчка

0877 752 333


Всички доставки се извършват чрез Еконт Експрес до посочен адрес или офис.

Срок за доставка:
Обикновено в рамките на 1–3 работни дни след потвърждаване на поръчката. Ако поръчан продукт не е наличен, ще се свържем с вас и можем да го изработим специално в рамките на 7 работни дни. В редки случаи може да има забавяне поради външни фактори (празници, лошо време и др.).

Цена за доставка:
Цената се изчислява според тарифите на Еконт. При поръчки над 150 лв – доставка безплатна.

Преглед преди плащане:
Всички пратки се изпращат с опция „Преглед преди плащане“. Клиентът има право да прегледа артикула преди да заплати.

Връщане и замяна:
В случай, че не сте удовлетворени от доставените изделия, имате право да ги върнете на адрес

Гр. Пловдив, ЕКОНТ
офис МИТНИЦА
до ТЕДИ 13 КОЛЕКШЪН ООД

в 14 дневен срок от датата на доставката, за ВАША сметка.
Лесно е: просто трябва да напишете лична банкова сметка, на която да възстановим сумата.

Изисквания към върнатата стока:

  • Клиентът е върнал стоката в срок не по-дълъг от 14 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката.
  • Следва да ни уведомите на имейл или по телефона, че желаете да върнете закупените продукти, след което, на самия документ за доставка да напишете лична банкова сметка, на която да бъде възстановена заплатената от Вас сума за цялата поръчка или за част от нея.
  • Стоката трябва да бъде върната в точно същия търговски вид, както е получена: не трябва да е носена, прана, модифицирана по какъвто и да било начин. Стоката трябва да бъде придружена е с всички оригинални етикети и документи, издадени от ТЕДИ 13 КОЛЕКШЪН – касови документи/фактури и други.
  • Клиентът заплаща всички разходи, свързани с транспортирането на стоката обратно до адреса на доставчика.

ТЕДИ 13 КОЛЕКШЪН си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума или част от нея в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на продукт.